Ikea_pongi.jpg

Dakle, vaše su molitve uslišane i prva Ikea u Hrvatskoj konačno je otvorena. Robna kuća u Rugvici od 38 tisuća četvornih metara, u koju su Šveđani investirali 750 milijuna kuna, među najvećima je u ovom dijelu Europe pa je kupcima dostupno svih 9.500 proizvoda koje Ikea trenutno ima u svom asortimanu. OK, nekima je Ikee i čitave te sage o kojoj se mjesecima piše i govori već preko glave, ali drugi su jedva dočekali da prepoznatljiv plavo-žuti brand napokon stigne u Hrvatsku. Koliko god taj medijski i marketinški presing bio naporan, dolazak Ikee je odlična vijest za kupce. Osim što mogu upoznati bespuća istočnog prigrada, što inače, razumljivo, ne bi, tamo doista mogu i povoljno kupovati. Predsjednik Josipović je posadio stablo, svečanost je obavljena i sada je red na vas. Da ne bi uzbuđeni, ali nespremni pohrlili u Rugvicu pa se čudom čudili pravilima igre, donosimo detaljan pregled što vam se u Ikei nudi i kako tamo kupovati.

u Hrvatskoj je u ponudi svih 9.500 proizvoda, dakle nema zemljopisne diskriminacije. Što postoji u okolnim zemljama postoji i ovdje
u katalogu za 2015.godinu je 2.000 proizvoda s cijenama, moguće ga je preuzeti s web stranice www.ikea.hr ili besplatno uzeti u robnoj kući

IKEA Family kartica nudi pogodnosti za kupce
IKEA Family kartica nudi pogodnosti za kupce
na web stranici za sve Ikeine proizvode postoje podaci o cijeni, dostupnosti, mjerama, materijalu, težini, ali i upute za montiranje njegu i održavanje

na web stranici moguće je napraviti popis za kupnju, isprintati ga i sa svim podacima o proizvodima krenuti u shoping. To je važno zbog preuzimanja na odjelu samoposluživanja jer je potrebno imati zapisane sve podatke s etikete na kojoj se nalazi cijena proizvoda

s Ikea family karticom moguće je ostvariti popuste na redovni asortiman, svaki mjesec objavljuju se proizvodi s posebnim popustima za članove, a dobiva se i osiguranje proizvoda kod prijevoza od robne kuće do doma. Posebna pogodnost je neograničen rok za vraćanje proizvoda uz originalnu ambalažu i račun. Proizvod se doslovno može vratiti i nekoliko godina nakon što je kupljen u Ikei.

na ulazu je ambicioznijim kupcima dostupan vodič kroz robnu kuću, katalog, olovka, papir i metar

online ili na kiosku u robnoj kući moguće se prijaviti u Ikea family program vjernosti što podrazumijeva pogodnosti

kupci mogu isprobati baš sve izložene proizvode, dakle ležati i skakati po krevetima, sjediti na sofama i viriti u ormare

s punim kolicima moguće je sjesti u restoran koji je dio robne kuće i ima 515 sjedećih mjesta

na odlasku s blagajni još je jedan dio s hranom i pićima, hot dog i sladoled je moguće kupiti za tri kune

na odjelu samoposluživanja koji se nalazi na kraju trgovine, prije blagajni, kupac sam može preuzeti viđene proizvode koji su zapakirani u plosnatim paketima pa je potrebno zapisati sve podatke o proizvodu koji se nalaze na etiketi s cijenom

ako kupac ne preuzima sam proizvode moguć je niz dodatnih usluga: dostava od 100 kuna, preuzimanje robe s polica za 99 kuna, sastavljanje kod kuće od 150 kuna, montaža kuhinja i kupaonica od 200 kuna, šivanje zavjesa i prekrivača od 25 kuna po metru, najam auto prikolice od 30 kuna po satu, najam kombija od 95 kuna po satu

poznati Ikea koncept predviđa da kupac sam kod kuće sastavlja proizvode, ali u paketu dobiva sve potrebne šarafe i ostale dodatke  
kupcima je dostupno 26 blagajni

na izlazu desno od blagajni obavezno zaviriti u poseban odjel “Kakvo je, takvo je” s izložbenim ili vraćenim proizvodima koji se nude s popustima

moguće je plaćanje gotovinom, svim karticama i plaćanje na rate

Robu je moguće vratiti u roku od 90 dana
Robu je moguće vratiti u roku od 90 dana
kupci nezadovoljni kupljenim proizvodom mogu ga u roku od 90 dana vratiti u orginalnoj ambalaži i s računom. Proizvode koji se sastavljaju potrebno je rastaviti, a ovisno o stanju vraćenog artikla određuje se iznos povrata novca. Moguće je vratiti i madrac ako kupac zaključi da je premekan ili pretvrd, ali ne smije biti oštećen niti prljav.

posjetitelji na sat vremena mogu djecu ostaviti u igraonici Småland, a Ikea family članovi sat i pol

u Ikeinom restoranu postoji prostor predviđen za igru djece gostiju, a u robnoj kući mjesta za presvlačenje I hranjenje beba

robna kuća otvorena je od ponedjeljka do subote od 10 do 20 sati, nedjeljom od 10 do 18 sati

za kupce je organiziran svakodnevni prijevoz autobusom sa Savskog mosta sa osam stanica (stanice i raspored dostupni na ikea.hr). Cijena karte je 10 kuna, a karta vrijedi kao vaučer od pet kuna za kupovinu u robnoj kući. Vožnja od Ikee prema Zagrebu je besplatna.

webshop za sada nije dostupan na hrvatskom tržištu, ali je u planu